通信トラブル

ここ数日、自宅のPCがネットに接続出来ません。

有線だと回線の接続がまったくできなくて、機器が無反応。その機器を経由して無線に切り替えると、回線は繋がるものの、無線の設定用サイト以外は開けない…。

昨日はプロバイダに電話したのですが、こちらには問題がなく、NTT東日本から借りている機器か、セキュリティソフトに問題があるのではという返答でした。
大阪での話をブログに書き込んだ日まではなんともなかったのに、なんでいきなりこんなことに…。
雷でも落ちたのかしら？